Платформаи коммуникатсионӣ Call Center платформаи коммуникатсионӣ мебошад, ки барои маркази тамоси бонк тарҳрезӣ шудааст. Ин платформа ба операторон ҳангоми зангҳои муштариён ва дархостҳои чат кӯмак мерасонад. Ниёзҳои муштариён пеш аз ҳар занг, ҳангоми занг ва пас аз он таҳлил карда мешаванд, аз ин рӯ бисёр мушкилот дар сарчашма бе занги нав ҳал мегарданд. Каналҳои худхизматрасонӣ, аз қабили барномаҳои мобилӣ, банкоматҳо ва системаҳои посухи овозӣ низ дохил карда шудаанд. Операторон тавассути панелҳои иттилоотӣ ва таҳлилҳо роҳнамоӣ мешаванд, ки ҳар як муштариро ба истгоҳи дуруст равона мекунанд. Экрани танаффус дар байни зангҳо паёмҳои ҳавасмандкуниро нишон медиҳад. Платформа мутобиқшаванда буда, ба забонҳои англисӣ ва туркӣ дастрас аст.
Номи лоиҳа : Contact Centre, Номи дизайнерҳо : Akbank Design Studio, Номи мизоҷ : Akbank.
This excellent design is a winner of golden design award in lighting products and fixtures design competition. You should definitely see the golden award-winning designers' design portfolio to discover many other new, innovative, original and creative lighting products and fixtures design works.
